根据以下情境材料,回答下列问题。 K市公安局车管所地处老城中心,办公用房紧张,办事窗口少,窗口之间距离较远,引导标识不清。加之来办事的群众多,上牌程序复杂、手续繁琐,且人手紧张,部分窗口工作人员办事效率低,导致排队时间长,现场秩序混乱,群众意见很大,

admin2020-02-27  40

问题 根据以下情境材料,回答下列问题。
   K市公安局车管所地处老城中心,办公用房紧张,办事窗口少,窗口之间距离较远,引导标识不清。加之来办事的群众多,上牌程序复杂、手续繁琐,且人手紧张,部分窗口工作人员办事效率低,导致排队时间长,现场秩序混乱,群众意见很大,车管所经常被投诉。去年,该所疏解“痛点”,简化办事流程,增加办事窗口,安装排队叫号机,张贴文明排队告示。通过上述措施,大大缩短了上牌时间,现场井然有序,得到群众一致好评。
K市公安局车管所为疏解“痛点”采取的下列措施中,短期内收效最不明显的是:(单选)

选项 A、安裟排队叫号机
B、张贴文明排队告示
C、增加办事窗口
D、优化办事流程

答案B

解析 A项安装排队叫号机、C项增加办事窗口、D项优化办事流程一经实施即可起到立竿见影的效果,而B项张贴文明排队告示从培养群众意识的角度出发,这个过程是缓慢的,相较而言,短期内收效最不明显。故本题选B。
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