个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

admin2010-08-24 58

问题个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

选项 A、给客户良好的第一印象
B、加大拜访频率
C、提升专业水平和职业素质
D、处理好客户的全部投诉
E、妥善保管客户的资料

答案A,B,C,E

解析本题属于个人理财业务销售中的知识点，实际上考量的是从业人员的职业素养。这种题目一般都比较简单，只要对教材中相应部分浏览性看一遍，正确的选项大家应该都没有问题，关键是要挑出错误的选项。
要取得客户的信任，良好的第一印象是开端，加强联系是主要方式，提升素质是基础，妥善保管资料是重要途径。处理好客户全部投诉，有投诉证明客户不满意，即使全部处理好，也只能算是做好善后工作，弥补之前的不足，不足以建立客户的信任。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列不属于《银行业监督管理法》明确的我国银行业监督管理目标的是()。

下列属于首席信息官职责的是()。

在建立流动性资产组合的时候，银行需要考虑的要素是()。

董事会和高级管理层负责制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程，并在其直接领导下，独立设置声誉风险管理职能，负责()声誉风险。

下列代理业务操作风险中，属于人员因素类别的是()。

为控制个人信贷业务操作风险可采取的措施是()。

我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、多部门配合”。多部门配合是指中国人民银行等有关部门、机构在各自的职责范围内履行反洗钱监督管理职责。()

A，B两种债券为3年期债券，每年付息，永不偿付年金，债券A的票面利率为6%，债券B的票面利率为10%，若他们的到期收益率均等于市场利率，则()。

()是指商业银行无法以合理成本及时获得充足资金，用于偿付到期债务、履行其他支付义务和满足正常业务开展的其他资金需求的风险。

商业银行通过购买保险或者业务外包等措施来管理和控制的操作风险属于()。

下列不符合急性出血坏死型胰腺炎表现的是

一近视患者，配戴矫正眼镜(OD：一1．50D，OS：一3．00D)，遮盖右眼，左眼注视40cm的视标，此时右眼的调节为

利用锚杆加固岩质边坡时，锚杆的锚固段不应小于()。[2017年真题]

企业或事业单位改制重组过程中，涉及的原企业土地、房屋权属免征契税的有()。

简述循序渐进原则及其实施要求。

折扣：也叫商业让利，是指在商品购销活动中卖方在所成交的价款或数量上给买方以一定比例的减让，而返还给对方的一种交易上的优惠。以下是折扣的为(　)。

甲午战争后，清政府为解决财政困难采取的新措施是（）

头颅侧位片头影测量中，不能反映面部侧貌凸度的指标是()。

1956年末，社会主义三大改造基本完成，中国进入社会主义社会初级阶段的最主要的标志是()

在关系S中插入的学生年龄值应在18～21岁之间。为T定义完整性规则，“教授的工资不得低于2000元，如果低于2000元，自动改为2000元”。

个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

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下列属于首席信息官职责的是()。

在建立流动性资产组合的时候，银行需要考虑的要素是()。

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下列代理业务操作风险中，属于人员因素类别的是()。

为控制个人信贷业务操作风险可采取的措施是()。

我国反洗钱监管体制总体特点为“一部门主管、多部门配合”。多部门配合是指中国人民银行等有关部门、机构在各自的职责范围内履行反洗钱监督管理职责。()

A，B两种债券为3年期债券，每年付息，永不偿付年金，债券A的票面利率为6%，债券B的票面利率为10%，若他们的到期收益率均等于市场利率，则()。

()是指商业银行无法以合理成本及时获得充足资金，用于偿付到期债务、履行其他支付义务和满足正常业务开展的其他资金需求的风险。

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下列不符合急性出血坏死型胰腺炎表现的是

一近视患者，配戴矫正眼镜(OD：一1．50D，OS：一3．00D)，遮盖右眼，左眼注视40cm的视标，此时右眼的调节为

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折扣：也叫商业让利，是指在商品购销活动中卖方在所成交的价款或数量上给买方以一定比例的减让，而返还给对方的一种交易上的优惠。以下是折扣的为( )。

甲午战争后，清政府为解决财政困难采取的新措施是（）

头颅侧位片头影测量中，不能反映面部侧貌凸度的指标是()。

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在关系S中插入的学生年龄值应在18～21岁之间。为T定义完整性规则，“教授的工资不得低于2000元，如果低于2000元，自动改为2000元”。

折扣：也叫商业让利，是指在商品购销活动中卖方在所成交的价款或数量上给买方以一定比例的减让，而返还给对方的一种交易上的优惠。以下是折扣的为(　)。