客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有( )。

admin2019-06-01 28

问题客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有( )。

选项 A、对口若悬河不着边际的客户，客户经理应认真辨别其中有用的信息
B、对于思维跳跃性很强的客户，客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录而不打断客户的表达
C、客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来
D、客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈
E、如果客户的回答含糊，容易引起误解，客户经理应该在适当的时候重复问题

答案A,B,C,E

解析 D项客户经理应该用中等的语速与客户交谈。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IBRM777K

本试题收录于：个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

投资者教育内容包括()。
商业银行开展个人理财业务有下列()情形之一的，由银行业监督管理机构依据《银行业监督管理法》的规定实施处罚。
根据《合同法》的规定，下列关于合同的规定，表述不正确的是()。
宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响，下列说法正确的是()。(2011年)
银行业从业人员职业操守的宗旨包括()。(2009年上半年)
金融市场最主要的交易机制是价格机制。()
当其他条件不变时，()会导致流动比率上升，但并不意味着企业能够将这些流动资产转化为现金。
下列关于评估客户投资风险承受能力的表述，错误的是(　　)。
交易所上市基金本质上是开放式基金,其本身具有的鲜明特征不包括()。
下列各项中，能影响客户投资风险承受能力的因素有()。

随机试题

根据《水利工程工程量清单计价规范》(GB50501)，轨道安装(500201011×××)按招标设计图示尺寸计算的有效()计量。
冲泡调饮红茶的水温以()为宜。
急性菌痢患者的腹泻属于
某风湿性心脏病病人，卧床4个月余，每天需做下肢被动活动和按摩，其目的是
根据司法解释，自然人离开住所地最后连续居住()以上的地方为经常居住地，但住院治病的除外。
依据企业所得税相关规定，下列各项中，应计人应纳税所得额的是()。
在确定涉及补价的交易是否为非货币性交易时,支付补价的企业,应当按照支付的补价占()的比例等于或低于25%确定。
性格的理智特征是指个体自觉地确定目标，调节支配行为，从而达到目标的性格特征。()
骨骼对于()相当于()对于房屋
谭嗣同在1897年初写成的对君主专制政体和纲常名教进行批判的著作是()。

最新回复(0)

客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

投资者教育内容包括()。

商业银行开展个人理财业务有下列()情形之一的，由银行业监督管理机构依据《银行业监督管理法》的规定实施处罚。

根据《合同法》的规定，下列关于合同的规定，表述不正确的是()。

宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响，下列说法正确的是()。(2011年)

银行业从业人员职业操守的宗旨包括()。(2009年上半年)

金融市场最主要的交易机制是价格机制。()

当其他条件不变时，()会导致流动比率上升，但并不意味着企业能够将这些流动资产转化为现金。

下列关于评估客户投资风险承受能力的表述，错误的是( )。

交易所上市基金本质上是开放式基金,其本身具有的鲜明特征不包括()。

下列各项中，能影响客户投资风险承受能力的因素有()。

根据《水利工程工程量清单计价规范》(GB50501)，轨道安装(500201011×××)按招标设计图示尺寸计算的有效()计量。

冲泡调饮红茶的水温以()为宜。

急性菌痢患者的腹泻属于

某风湿性心脏病病人，卧床4个月余，每天需做下肢被动活动和按摩，其目的是

根据司法解释，自然人离开住所地最后连续居住()以上的地方为经常居住地，但住院治病的除外。

依据企业所得税相关规定，下列各项中，应计人应纳税所得额的是()。

在确定涉及补价的交易是否为非货币性交易时,支付补价的企业,应当按照支付的补价占()的比例等于或低于25%确定。

性格的理智特征是指个体自觉地确定目标，调节支配行为，从而达到目标的性格特征。()

骨骼对于()相当于()对于房屋

谭嗣同在1897年初写成的对君主专制政体和纲常名教进行批判的著作是()。

下列关于评估客户投资风险承受能力的表述，错误的是(　　)。