价值链中上游环节增值活动的中心是 ( )

admin2017-02-27 55

问题价值链中上游环节增值活动的中心是 ( )

选项 A、产品
B、市场
C、技术
D、客户

答案A

解析企业的增值活动可以分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本增值活动中，原材料的供应、产品开发、生产等可以被称为“上游环节”；成品储运、市场营销和售后服务可以被称为“下游环节”。上游环节增值活动的中心是产品，与产品的技术特性紧密相关；下游环节增值活动的中心是顾客或客户。

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国际企业管理

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