培训效果评估的内容不包括( )

admin2015-04-14 39

问题培训效果评估的内容不包括( )

选项 A、新知识新技能掌握的程度
B、企业运营成本降低的程度
C、企业经营绩效改进的程度
D、受训人员工作改进的程度

答案B

解析效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个层次：
(1)评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；
(2)评估受训者的工作行为有了多大程度的改变；
(3)评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。

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