试验设计常用于DMAIC过程的( )阶段。

admin2010-03-03 67

问题试验设计常用于DMAIC过程的( )阶段。

选项 A、D界定
B、M测量
C、A分析
D、I改进
E、C控制

答案C,D

解析 DMAIC改进流程：①界定阶段D。确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内；②测量阶段M。通过对现有过程的测量，确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出Y的输入XS，并对测量系统的有效性做出评价；③分析阶段A。通过数据分析确定影响输出Y的关键XS，即确定过程的关键影响因素；④改进阶段I。寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键XS影响的方案，使过程的缺陷或变异降低；⑤控制阶段C。使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果。其中，试验设计常用于分析阶段A和改进阶段I。

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中级质量专业理论与实务

质量专业技术职业资格

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