消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以解决的途径为( )。

admin2022-07-28 41

问题消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以解决的途径为( )。

选项 A、双方协商解决
B、请求消费者协会调解
C、向有关行政部门投诉
D、消费者请求机构仲裁
E、依法向人民法院提起诉讼

答案A,B,C,E

解析消费者权益争议的解决途径有：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(3)向有关行政部门投诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)依法向人民法院提起诉讼。

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