请使用说明中的术语，给出图3-1中类Customer和类Person的属性。根据说明中的叙述，抽象出如表3-2所示的方法，请指出图3-1中的类 CustomerInformafionSystem和InstitutionalCustomer应分别具有其中

admin2013-05-11 42

问题请使用说明中的术语，给出图3-1中类Customer和类Person的属性。
根据说明中的叙述，抽象出如表3-2所示的方法，请指出图3-1中的类 CustomerInformafionSystem和InstitutionalCustomer应分别具有其中的哪些方法。

选项

答案CustomerInformationSystem类方法：getCustomer、addCustomer、removeCustomer。 InstitutionalCustomer类方法：addContact、getContact、removeContact。

解析本题考查UML类图，包括类的属性和方法的识别及类间关联重复度。
从UML类图(见图3-1)中可以看出，类Customer是类IndividualCustomer和类 InstitutionalCustomer的父类，应该包含两者的共有属性。根据题中说明，两者共有属性为“客户标识”。故类Customer应有属性：客户标识。
同样，类Person是类Contact的父类，因此其属性应包含在Contact类的属性集中，Contact类的属性有：姓名、住宅电话、email、办公电话及职位；又Contact与类IndividualCustomer有关联，而Individual包含属性：姓名、住宅电话和email，故类Person应有属性：姓名、住宅电话和email。
根据题中说明，可知客户管理相关方法应该属于类CustomerInformationSystem，有：查找客户getCustomer、添加客户addCustomer和删除客户removeCustomer；联系人相关方法应该属于类InstitutionalCustomer，有：创建新联系人addContact、查找联系人getContact和删除联系人removeContact。
下面分析类间的关联重复度。
客户管理系统自然是管理多个客户信息，即一个CustomerInformationSystem类对象与多个客户Customer类实例相关联，故空(1)应填1，空(2)为0..*，或*。
一个类IndividualCustomer实例同时也是一个Person实例，即其间是一对一关联，故空(3)和空(4)均为1。
一个集团客户类InstitutionalCustomer的实例可以包含多名联系人Contact，且至少有一名，而一个联系人隶属于某个特定的集团。故空(5)应填1，空(6)为1..*。

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