企业组织培训评估时，应根据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?

admin2013-09-25 28

问题企业组织培训评估时，应根据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?

选项

答案(1)认知成果。它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等理解、熟悉和掌握的程度。 (2)技能成果。它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。 (3)情感成果。它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。 (4)绩效成果。它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。 (5)投资回报率。投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

解析

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岗位工作设计的()是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。

()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

()属于企业人力资源管理的职能。

建立员工申诉系统，主要功能应包括()。

企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

()是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

劳动法律关系的特征包括()。

参加招聘会的主要步骤包括()。

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