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简述公共关系和人际关系的异同。(复旦大学，2010)

admin2019-09-11  37
问题 简述公共关系和人际关系的异同。(复旦大学，2010)
选项
答案公共关系与人际关系是两个既相互联系又相互区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通，人际关系则指个人在社会实践中形成的各种社会关系。 (1)联系： ①从内容上看，公共关系包括一部分人际关系。 ②从方法上看，公共关系活动也包括了人际沟通的技巧。 (2)区别： ①从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人。 ②从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。 ③从内容上看，公共关系是一种组织的管理活动与职能，处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系。 ④从方式上看，公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式做远距离、大范围的公众沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。
解析
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