旅游节期间，某地一旅游团来上海游玩，离沪那天，按计划下午17：00点乘飞机去杭州。当天午餐后，团内几位游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游提出前去观看，导游员未予答复，以下是游客与导游员的对话：游客(情绪冲动)：“反正下午还有时间，我们自己去。

admin2015-11-13 47

问题旅游节期间，某地一旅游团来上海游玩，离沪那天，按计划下午17：00点乘飞机去杭州。当天午餐后，团内几位游客听说浦东有大型联欢活动，于是向导游提出前去观看，导游员未予答复，以下是游客与导游员的对话：
游客(情绪冲动)：“反正下午还有时间，我们自己去。”
导游员：“你们的心情我理解，但你们人生地不熟，自己去我怎么能放心呢?”见游客不语，导游员进一步说道：“现在已经快一点了，我们3点就要集合去机场，这里离浦东较远，万一到时赶不回来，耽误了乘飞机，损失就大了，你们说呢?”
根据以上材料和导游实务知识，回答问题：
结合相互作用的分析理论，导游员与游客的对话中分别体现了两者( )的心理状态。

选项 A、游客：儿童自我(任性型)导游(成人自我状态)
B、游客：下属(不成熟型)导游(成人自我状态)
C、游客：儿童自我(任性型)导游(领导型自我状态)
D、游客：领导型(任性型)导游(下属型自我状态)

答案A

解析

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