关于导致员工不满意和满意的说法，正确的是【】

admin2020-04-17 25

问题关于导致员工不满意和满意的说法，正确的是【】

选项 A、导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
B、导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重低于激励因素
C、导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
D、导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重与激励因素基本持平

答案A

解析本题主要考查的知识点是赫茨伯格的保健－激励双因素理论。根据赫茨伯格的调查，在所有导致工作不满意的因素中，69％是保健因素，31％是激励因素；在所有导致工作满意的因素中，81％是激励因素，19％是保健因素。

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