下列各项属于工程回访主要内容的有( )。

admin2016-08-03 23

问题下列各项属于工程回访主要内容的有( )。

选项 A、了解工程使用情况，使用或生产后工程质量的变异
B、听取各方面对工程质量和服务的意见
C、了解所采用的新技术、新材料、新工艺或新设备的使用效果
D、对用户的投诉应迅速进行解释、答复
E、建设单位提出保修期后的维护和使用等方面的建议和注意事项

答案A,B,C,E

解析工程回访的主要内容包括：①了解工程使用或生产后工程质量的情况；②听取各方面对工程质量和服务的意见；③了解所采用的新技术、新材料、新工艺或新设备的使用效果；④向建设单位提出保修期后的维护和使用等方面的建议和注意事项；⑤处理遗留问题，巩固良好的合作关系。

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机电工程管理与实务

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