下列各项不属于战略、基础没施与产品流程域的纵向流程的是( )。

admin2013-11-26 24

问题下列各项不属于战略、基础没施与产品流程域的纵向流程的是( )。

选项 A、战略与承诺
B、基础设施生命周期管理
C、产品生命周期管理
D、战略与企业规划

答案D

解析在eTOM中流程框架以纵向和横向流程群组的方式组成。其中，纵向有7个端到端的流程群组，具体为：战略与承诺、基础设施生命周期管理、产品生命周期管理、运营支持与就绪、业务开通、业务保障和计费，前三个流程群组属于战略、基础设施与产品流程域，后四个流程群组属于运营流程域。

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