下列说法中，不正确的是________。

admin2022-06-13 7

问题下列说法中，不正确的是________。

选项 A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受
B、顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式
C、没有抱怨则表明顾客很满意
D、可以用多种方式对顾客满意的程度进行测量

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Q4uS777K

项目管理师四级理论知识

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)