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实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
admin
2022-06-21
28
问题
实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
选项
A、现场导游情况复杂多变
B、图文声像导游种类较少
C、图文声像导游发展落后
D、旅游是一种情感交流关系
E、服务对象是有思想的游客
答案
A,D,E
解析
实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将一直发挥着主导作用,原因包括导游服务对象是有思想、有目的的游客,需要导游人员提供针对性的导游服务;现场导游情况复杂多变,需要导游人员灵活、妥善处理;旅游是一种人际交往和情感交流活动,需要导游人员的参与和沟通。故选项A、D、E正确。
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导游实务
导游资格
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