(  )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。

admin2013-05-25  23

问题 (  )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。

选项 A、邮寄服务
B、自动传真、电子信箱与手机短信
C、“一对一”专人服务
D、座谈会

答案C

解析 我国目前的基金客户服务方式包括:电话服务中心;邮寄服务;自动传真、电子信箱与手机短信;“一对一”专人服务;互联网的应用;媒体和宣传手册的应用;讲座、推介会和座谈会。其中,“一对一”专人服务是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。基金管理人一般会为此类大额投资者安排较固定的投资顾问,从开放式基金销售前就开始“一对一”的服务,并贯穿售前、售中和售后全过程。由于配有专人,这部分客户通常能得到更充分和更及时的有效信息,享受到更便捷、更完善的服务。
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