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职业资格
由于不可预知的因素,旅游团要提前离开,地陪应该( )。
由于不可预知的因素,旅游团要提前离开,地陪应该( )。
admin
2011-05-30
37
问题
由于不可预知的因素,旅游团要提前离开,地陪应该( )。
选项
A、抓紧时间将计划内游览项目完成
B、向旅行社领导和有关部门报告,与饭店、车队联系,及时办理退房、退餐、退车等事宜
C、向旅游者承诺一定的经济补偿
D、及时通知下一站地接社
答案
A,B,D
解析
旅游团(者)提前离开,造成游览时间缩短,地陪要立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施;立即报告组团社,并通知一下站接待社。调整活动时间,抓紧时间将计划内游览项目完成;通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜,如:退饭店、退餐、退车等。如果旅游者提出费用的退赔问题,导游员不可随便作出承诺,应当报告旅行社,按旅行社的意见进行答复。
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导游实务
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