物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和( )等。

admin2015-04-16  39

问题 物业管理的专业化,要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和(  )等。

选项 A、规范的管理措施
B、统一的收费标准
C、超值的服务模式
D、公开的服务承诺

答案A

解析 物业管理的专业化要求:有专业的人员配备;有专门的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施与工作程序;运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理。
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