研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡内部流程角度包括的内容有( )。

admin2022-05-18 29

问题研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡内部流程角度包括的内容有( )。

选项 A、每个员工的收入
B、药品研发人员和生产技术人员的保留率
C、收益率
D、新药品占销售的比例

答案A,C

解析选项A属于内部流程角度，选项B属于创新与学习角度，选项C属于内部流程角度，选项D属于创新与学习角度。

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