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下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是（ ）
下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是（ ）
admin
2013-07-01
28
问题
下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是（ ）
选项
A、对于银行业来说，品牌营销有着更重要的作用
B、品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动
C、银行的客户往往凭直观感觉和朋友建议来选择银行，所以银行的品牌营销通常没有什么作用
D、金融产品同质化现象比较严重，所以品牌营销就显得尤为重要
答案
C
解析
对于银行业来说，品牌营销有着更重要的作用。一方面，目前多数消费者对于金融产品的认知还不深，判断能力还比较差；另一方面，金融产品同质化现象比较严重，各家产品差异不大，使得消费者不愿花费太多精力去比较，往往凭直观感觉和朋友建议来选择。在这种状况下，品牌美誉度对吸引顾客和留住顾客起着非常重要的作用。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/R69M777K
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个人贷款题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人贷款
初级银行业专业人员职业资格
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