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按照工作结果标准划分的部门化形式包括 ( )
按照工作结果标准划分的部门化形式包括 ( )
admin
2023-03-24
6
问题
按照工作结果标准划分的部门化形式包括 ( )
选项
A、职能部门化和流程部门化
B、流程部门化和顾客部门化
C、顾客部门化和地域部门化
D、职能部门化和地域部门化
答案
C
解析
职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的,产品或服务部门化、地域部门化和顾客部门化等是按工作的结果标准来划分的。
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