2. 公务员
  3. 根据以下资料，回答问题。 2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件；同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．

根据以下资料，回答问题。 2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件；同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．

admin2017-02-20  46
问题 根据以下资料，回答问题。
    2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件；同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。
    2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23．4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75．13件，环比增长48．0％，对企业2的每百万件有效申诉量为32．56件，环比增长55．0％，对企业3的每百万件有效申诉量为31．86件，环比增长140．0％，对企业4的每百万件有效申诉量为17．81件，环比增长36．0％。

2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为(    )。
选项 A、1．96万件
B、2．36 万件
C、1．96亿件
D、2．36亿件
答案A
解析 根据材料“2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件”“全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23．4件”可知，有效申诉量为82000÷100×23．4=19188(件)，约1．9万件，根据材料“有效申诉占总申诉量的97．6％”可知，总申诉量为万件，直除首两位商1．9，与A项最为接近，注意单位。本题选择A项。
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