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  3. 执法干警一线工作中，常有群众抱怨，还受违法者威胁，你怎么解决?

执法干警一线工作中，常有群众抱怨，还受违法者威胁，你怎么解决?

admin2017-03-22  4
问题 执法干警一线工作中，常有群众抱怨，还受违法者威胁，你怎么解决?
选项
答案这种现象确实存在。遇到这种情况， 首先，我要安抚群众的情绪，让他们平静下来，防止过激行为的发生。 其次，我会认真地反思自己。看是不是执法过程中工作方式不当、态度不好，引发群众不满；是不是执法过程中工作不到位，没有做到执法必严、违法必究；是不是法律知识没有宣传到位，造成群众不理解。 再次，针对出现的问题采取相应措施。一是要不断改善自己的工作方式，端正工作态度，做到执法必严、违法必究。二是与群众进行沟通，耐心地向群众宣传解释国家法律制度，争取群众的理解和支持。对于违法者的威胁，我会采取适当防备，克制自己，不与他们发生冲突。 最后，通过这件事情我会认真地反省自己。作为一名执法十警，应当端正自己的态度，对群众所反映的情况一定要认真对待，对群众不理解的地方一定要耐心地说服教育，最终获得群众的理解与支持。通过认真的反思，吸取经验、总结教训，以便在今后的工作中能妥善处理警群关系，避免类似冲突事件再次发生。
解析 考生应针对不同情形采取相应措施，突出自己面对突发情况的应急处理能力。
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