《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供，应当按照消费者的要求( )。

admin2014-04-23 41

问题《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供，应当按照消费者的要求( )。

选项 A、履行约定
B、退回预付款
C、必须支付的合理费用
D、承担预付款的利息

答案A,B,C,D

解析根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或退回货款、预付款，并应承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。

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旅游政策与法规

导游资格

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《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供，应当按照消费者的要求( )。

旅游政策与法规

导游资格

属于青海的国家5A级旅游景区有()。

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导游在同游客交谈时要在不同的场合，对不同的人说不同的话，这是交谈时应遵循的一个()。

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简述标准化成就测验的优点。

《消费者权益保护法》规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供，应当按照消费者的要求( )。

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导游资格

属于青海的国家5A级旅游景区有()。

内蒙古自治区献哈达是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的礼节，其中()哈达是献给一般客人的。

每年的中国农历六月初六、七月初七、()等瑶族节日都可以看到各种瑶舞的表演。

湖南省省会长沙和重镇岳阳，均是国家级历史文化名城。()

海南省琼山区东寨港和文昌市清澜港等地都建立了红树林保护区。()

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当发生工程质量问题，监理工程师应按( )程序进行处理。

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