2. 职业资格
  3. 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

admin2017-10-18  36
问题 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业(    )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。
选项 A、退还全部票款
B、退还票款，并赔偿因此造成的损失
C、支付票款2倍的赔偿
D、赔偿所有直接损失
答案A
解析 根据《导游人员管理条例》第23条规定，导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。故选A。
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