CS

admin2019-06-27 4

问题 CS

选项

答案(Customer Satisfaction)客户满意度，指企业为了使顾客完全满意自己的产品或服务，综合、客观地测定顾客的满意程度，并根据调查分析结果，促使整个企业改善产品、服务及企业文化的一种经营战略

解析

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翻译硕士（英语翻译基础）

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