首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
服务特性可以分为以下类型( )。
服务特性可以分为以下类型( )。
admin
2013-06-02
32
问题
服务特性可以分为以下类型( )。
选项
A、可靠性
B、保证性
C、响应性
D、有形性
E、积极性
答案
A,B,C,D
解析
服务质量特性是服务产品内在特性具有(1)可靠性；(2)响应性；(3)保证性；(4)有形性。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Uhz0777K
本试题收录于：
工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
0
工商管理专业知识与实务
初级经济师
相关试题推荐
以边际消费倾向递减规律作为前提假设之一的消费理论是（）。
关于定金的说法，错误的是()。
下列各项中，已经形成企业负债的是( )。
企业应当对应收账款计提坏账准备，这体现的会计信息质量要求是()。
通常情况下，生产者通过提高某产品的单位销售价格而增加其销售总收入的前提条件是该产品的()。
《巴塞尔报告》要求：自1992年底起，所有签约国从事国际业务的银行，其资本充足率的最低标准应为()。
(2016年)生产者实施价格歧视的基本条件之一，是必须有可能依据不同的()划分出两组或两组以上的不同购买者。
比较典型的单一银行制模式的商业银行主要设立于()。
账务处理程序的基本模式可以概括为()。
T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：为了使面谈的说服效果更好，人力资源部长可
随机试题
在《婴宁》中，促使婴宁“矢不复笑”的事件是()
为增强缺损修复体的固位，牙体预备采用的措施不包括()
护理长期卧床的骨科病人哪项处理是错误的：
检验批的主控项目中，对应于合格质量水平的α和β值为( )。
某居住小区由4座建筑高度为69.0m的23层单元式住宅楼和4座建筑高度为54.0m的18层单元式住宅楼组成。设备机房设在地下一层(标高－5.0m)。小区南北侧市政道路上各有一条DN300的市政给水管，供水压力为0.25MPa。小区所在地区冰冻线深度为0.8
公司的经营范围由()规定。
在我们大张旗鼓地推进“无车日”的时候，殊不知，它的发祥地——欧洲的“无车日”早已面临穷途末路。据悉，欧洲举办无车日活动的城市及其活动规模已经大打折扣。从法国全国来看，2003年有98个城市参加“无车日”，2004：年减少到72个，2005年只剩下56个。德
对于先秦儒家学者所概括出的五种人伦关系，董仲舒最为强调的三种是()。
Forwildlifeenthusiaststhejourneyis______becausetheregionisknownforitsseabirds.
Whydidn’tthespeakermeetwithMr.Johnsonassoonashearrived?
最新回复
(
0
)
