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  3. 在我国目前的冰箱市场上，海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面，海尔正在大力推介其抗菌冰箱，容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位，美菱则独树一帜，大力开发保鲜冰箱。在这些难以撼动的强大对手面前，A公司针对自己的

在我国目前的冰箱市场上，海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面，海尔正在大力推介其抗菌冰箱，容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位，美菱则独树一帜，大力开发保鲜冰箱。在这些难以撼动的强大对手面前，A公司针对自己的

admin2012-03-05  31
问题 在我国目前的冰箱市场上，海尔、容声、美菱、新飞四大品牌的市场占有率已高达71.9%。在产品功能方面，海尔正在大力推介其抗菌冰箱，容声和新飞在节能、环保、除臭方面已取得领先地位，美菱则独树一帜，大力开发保鲜冰箱。在这些难以撼动的强大对手面前，A公司针对自己的目标消费群的特征和产品风格精心设计了一条充满亲情色彩的营销策略，并以“静音冰箱”作为进入中国千家万户的的切入点。A公司提出“冰箱的噪音你要忍受的不是一天，两天，而是十年，十五年……”；“好得让你一生都能相依相靠，静得让您日日夜夜都觉察不到”。这种极富亲情色彩的营销语言，除使中国消费者感觉到温馨和真诚外，品牌形象和产品形象也随之得到了认可——“静音”就是A公司的个性和风格。
   A公司历来遵循广告宣传低姿态、科研开发高投入的经营宗旨。A公司在产品导入期的广告投放很有节制，据北京中企市场研究中心统计，在1998年电冰箱品牌的平面广告投放上，A公司的广告费用仅仅是海尔、容声的1/3。在广告投放地域分布上，海尔的特点是全国遍地开花，表明它雄心勃勃，以天下为己任；而A公司则主攻北京、上海以及东北、华东、华南地区的大城市。在西北地区A公司投放仅为0.8万元，海尔则为9.22万元。可见，两个品牌广告投放策略不同，重点城市的高收入家庭是A公司既定的目标消费群体。
   [要求] 分析A公司采取的是何种竞争战略，以及该战略的适用情形和可能面临的风险。
选项
答案(1)A公司采取的是集中差异化战略。也就是说在市场细分的基础上，选择一定的细分市场作为目标市场或重点市场，将企业经营目标集中到这部分细分市场上，以提高本企业产品在重点市场中的知名度和市场占有率，形成相对优势。以“静音”为切入点，以富有亲情色彩的营销语言，突出了本企业的产品特点，以区别于竞争对手的优势和特色来吸引顾客。 (2)集中差异化战略的适用情形：①企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场；②目标市场具有较大的需求空间或增长潜力；③目标市场的竞争对手尚未采用同一战略。 (3)采用集中差异化战略可能面临的风险：①竞争者可能模仿；②目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降；③由于目标细分市场与其他细分市场的差异过小，大量竞争者涌入细分市场；④新进入者重新瓜分市场。
解析
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