接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一项很讲究技巧的工作。这方面做得好,不但可以拉近与顾客的心理距离,还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。以下是某服饰店的导购员在发现顾客对某产品感兴趣后与顾客的对话: “您好,有什么可以帮您的吗?”

admin2019-07-09  35

问题  接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一项很讲究技巧的工作。这方面做得好,不但可以拉近与顾客的心理距离,还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。以下是某服饰店的导购员在发现顾客对某产品感兴趣后与顾客的对话:
    “您好,有什么可以帮您的吗?”
    “这件衣服很适合您!”
    “请问您穿多大号的?”
    “您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。”
试回答:
该导购员采取的是哪种接近顾客的方法?

选项

答案该导购员采取的接近顾客的方法是问题接近法和赞美接近法。

解析
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