一名游客购物回饭店后,因对商品质量不满意而要求导游员帮他退换,导游员应( )。

admin2017-11-28  29

问题 一名游客购物回饭店后,因对商品质量不满意而要求导游员帮他退换,导游员应(    )。

选项 A、让游客自己去退
B、积极协助,必要时陪同前往
C、告诉游客不属于自己的工作范围
D、告知游客商品出了店就不能更换

答案B

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/VvTS777K
0

最新回复(0)