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  3. 冲突产生的根源有哪些?

冲突产生的根源有哪些?

admin2019-06-19  36
问题 冲突产生的根源有哪些?
选项
答案(1)杜布林对冲突根源的分析： ①人的放肆本性。 ②争夺有限资源。 ③价值和利益的冲突。 ④基于本位的冲突。 ⑤追逐权力。 ⑥责任不清。 ⑦引进变革。 ⑧组织的气氛。 (2)罗宾斯对冲突根源的分析：罗宾斯认为，冲突产生的条件(也称冲突源)可分为三类：沟通因素、结构因素和个人因素。 (3)纳尔逊和奎克对冲突根源的分析：纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：结构因素，源于组织的性质和工作的组织方式；个人因素，源于个体间的差异。 ①结构因素。与组织结构有关的冲突根源有专业化、相互依赖性、共用资源、目标差异、职权关系、地位矛盾、管辖权的模糊。 ②个人因素。源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。
解析
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