某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

admin2019-01-17 48

问题某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

选项 A、安全第一
B、客户至上
C、有效沟通
D、专业规范

答案A

解析安全第一原则要求，基金份额持有人的信息应严格保密，防范投资人资料被不当运用。此行为违反了安全第一原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WCmg777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

国际证监会组织提出，一国监管机构应对基金管理人及其代理人进行全面监管，不包括()。
私募股权投资的退出机制中，常常用于缓解私募股权投资基金紧急的资金需求的是()，
对于看跌期权而言，标的资产的价格越低，()。
如果股票基金的平均市盈率、平均市净率小于市场指数的市盈率和市净率，则可以认为该股票基金属于()。
假设某封闭式基金5月16日的基金资产净值为25000万元人民币，5月17日的基金资产净值为25125万元人民币，该股票基金的基金管理费率为0．25%，该年实际天数为365天。则该基金5月17日应计提的托管费为()。
用以反映货币市场基金风险的指标不包括()。
QFII制度的实施使境外大型投资机构所具有的稳健投资风格对众多中小投资者产生一定的示范效应，有助于建立价值投资和理性投资的市场氛围，让投资者更加关注上市公司本身的投资价值，逐渐树立中长期投资、组合管理、风险管理等正确的投资理念，属：QFⅡ机制的()
关于卖空交易，以下表述错误的是()。
A股、证券投资基金每笔交易佣金不足5元的，按()收取。
基金管理人()是指基金管理人在信息披露过程中，违反相关法律法规和公司规章，对基金投资者形成了误导或对基金行业造成了不良声誉，受到处罚和声誉损失的风险。

随机试题

网上公关营销的主要做法是【】
简要说明艺术作品中再现与表现的关系。
缺O2引起呼吸兴奋是通过（）
皮膜式燃气计量表和燃气灶具的水平距离应不小于()。
依据《工业炉窑大气污染物排放标准》，()起新建、改建、扩建的工业炉窑(或排气筒)应设置永久采样、监测孔和采样监测用平台。
某工业企业为增值税一般纳税人，购入乙种原材料2500吨，收到的增值税专用发票上注明的售价每吨为600元，增值税额为255000元。另发生运输费用30000元，装卸费用10000元，途中保险费用9000元。原材料运抵企业后，验收入库原材料为2498吨，运输途
M公司于2014年年末委托某运输公司向某企业交付一批产品。由于验收时发现部分产品有破损，该企业按照合同约定要求M公司采取减价等补偿措施或者全部予以退货，M公司以产品破损是运输公司责任为由拒绝了对方要求。由于发货前M公司已收到该企业预付的全部货款，M公司于2
2010年上半年，某高校大学英语四级考试期间，省教育厅领导带领相关人员检查巡视该高校四级英语考试监考工作。在巡查时发现，某班级考场内学生A某的座位上坐着的考生并不是A某本人，于是检查团人员告知监考老师，责成监考老师收缴其试卷，当场在试卷上注明“作弊”字样。
有以下两个表：读者（借书证号C,姓名C,单位C,性别L,职称C,联系电话C）借阅（借书证号C,总编号C,借书日期D）说明："性别"值为逻辑真表示男。查询2004年11月12日借阅过图书的读者信息，正确的SQL语句是：
ButthetrompcardistheAndesmountainrange.Thereareanumberofexcellentskiresortswithinonehour’sdriveofthecapi

最新回复(0)

某客服人员向客户发送产品收益时，未对客户邮件地址采用密送方式，导致客户邮件曝光，此行为违反了客户服务的( )原则。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

国际证监会组织提出，一国监管机构应对基金管理人及其代理人进行全面监管，不包括()。

私募股权投资的退出机制中，常常用于缓解私募股权投资基金紧急的资金需求的是()，

对于看跌期权而言，标的资产的价格越低，()。

如果股票基金的平均市盈率、平均市净率小于市场指数的市盈率和市净率，则可以认为该股票基金属于()。

假设某封闭式基金5月16日的基金资产净值为25000万元人民币，5月17日的基金资产净值为25125万元人民币，该股票基金的基金管理费率为0．25%，该年实际天数为365天。则该基金5月17日应计提的托管费为()。

用以反映货币市场基金风险的指标不包括()。

关于卖空交易，以下表述错误的是()。

A股、证券投资基金每笔交易佣金不足5元的，按()收取。

基金管理人()是指基金管理人在信息披露过程中，违反相关法律法规和公司规章，对基金投资者形成了误导或对基金行业造成了不良声誉，受到处罚和声誉损失的风险。

网上公关营销的主要做法是【】

简要说明艺术作品中再现与表现的关系。

缺O2引起呼吸兴奋是通过（）

皮膜式燃气计量表和燃气灶具的水平距离应不小于()。

依据《工业炉窑大气污染物排放标准》，()起新建、改建、扩建的工业炉窑(或排气筒)应设置永久采样、监测孔和采样监测用平台。

有以下两个表：读者（借书证号C,姓名C,单位C,性别L,职称C,联系电话C）借阅（借书证号C,总编号C,借书日期D）说明："性别"值为逻辑真表示男。查询2004年11月12日借阅过图书的读者信息，正确的SQL语句是：

ButthetrompcardistheAndesmountainrange.Thereareanumberofexcellentskiresortswithinonehour’sdriveofthecapi