GB/T 19000—2000族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括(　　)的需要和期望。

admin2010-05-17 44

问题 GB/T 19000—2000族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括(　　)的需要和期望。

选项 A、图纸中明确规定
B、组织惯例
C、质量管理方面
D、行业规则
E、其他相关方利益

答案A,B,D,E

解析

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