归因在跨文化交流中会产生什么影响?(中国传媒大学2016)

admin2019-05-06 19

问题归因在跨文化交流中会产生什么影响?(中国传媒大学2016)

选项

答案归因(attribution)理论是由奥地利心理学家弗里茨．海德(Fritz Heider)在《人际关系心理学》中提出的。是指人们在接触时，常常要推断对方举止的原因、动机或意图，还时常为自己的行为寻找原因。这种解释和说明对方或者自己行为原因的理论就是归因理论。其在跨文化交流中有以下影响： (1)文化背景影响归因参照标准归因是人们对他人或自己行为的感知和因果关系的解释，归因的参照标准是社会性的。而文化背景则是人们对行为解释的参照标准，文化背景不同，对同一行为的解释就会有差异。 (2)在跨文化交流中更易犯归因偏差归因偏差是指在认知系统中，歪曲了原本正确的信息。一方面受到认知本身的局限，一方面是由于认知动机引起的。在跨文化交流中比在同文化交流中更容易产生归因偏差，例如“认知偏差”，观察者总是把行为的原因归结为行为者的内因，而行为者常会把原因归结为外因。这是因为双方掌握的信息量不同。我们越是了解对方，就越能够像考虑自己的问题一样去考虑他人的问题，即能客观地考虑问题。认知偏差还适用于对外群体“成见”的稳定性。对外群体了解很少，就会倾向于认为，外群体成员的行为可能是由他们的稳定的本性和种族、民族的特点所决定，而不是变化了的环境的反映。人们总是认为自己所在的群体价值标准是最好的，因此总是习惯用本群体的价值标准进行归因。将对方的行为归因于对方所在群体的民族特性上。有学者还指出，人们总结出归因的特点是受到归因“分类范畴宽度”的影响，“分类范畴宽度”越狭窄，人们就越容易用自己的文化规范来归因。知识面窄的人(对对方文化了解少的人)比起知识面宽的人(对对方文化了解多的人)在跨文化交流归因中更容易出错。

解析

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