点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的

admin2012-08-11 33

问题点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的

选项 A、模糊性反馈
B、直接性反馈
C、间接性反馈
D、肯定性反馈
E、否定性反馈

答案D

解析肯定性反馈可适时插入点头、微笑等非语言形式，以表达肯定和鼓舞。

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