请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。

admin2010-04-08 27

问题请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。
请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。

选项

答案1．制定公司质量管理方针； 2．选择质量标准或制定质量要求： 3．制定质量控制流程； 4．提出质量保证所采取的方法和技术(或工具)； 5．提供相应的资源。

解析问的是公司管理层应提供哪些方面的支持，保障实施项目的质量，不仅仅是项目经理和项目团队的事，也是公司和公司管理层的事，一个建立了质量管理体系的组织会给项目经理管理项目的质量带来极大的帮助。

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系统集成项目管理工程师下午应用技术考试

软考中级

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请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。

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项目管理的要素有(3)四个。

系统的(1)是指系统的可访问性。(2)特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。系统能够抵御出现非预期状态的特性称为(3)。(1)

配置项的状态可分为草稿、()、修改三种，下图体现了配置项的状态变化。

中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。()位于客户和服务器之间，负责负载均衡、失效恢复等任务，以提高系统的整体性能。

以下关于木马程序的叙述中，正确的是()。

()不属于入侵检测技术。

某项目由并行的3个活动甲、乙和丙组成，为活动甲分配3人5天可以完成，活动乙分配6人7天可以完成，活动丙分配4人2天可以完成，活动完成后人员可再调配。在此情况下，项目最短工期为()天，此时人员最少配置为()人。

()按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。

()是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价相关活动的三个参数：r(价值系数)、f(贡献)、C(成本)，衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。

办公软件开发公司a非常重视软件过程管理，按照CMMI(能力成熟度模型)逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI，a公司达到了()级别。

PsychologistGeorgeSpilichandcolleaguesatWashingtonCollegeinChestertown,Maryland,decidedtofindoutwhether,asmany

维生素C注射液处方如下：维生素C104g、依地酸：二钠0．05g、碳酸氢钠49．0g、亚硫酸氢钠2．0g、注射用水加至1000ml，下列处方分析错误的是

下列哪项叙述不属于第Ⅱ相结合反应（）。

下列表述不符合税法有关规定的有()。

Sleepispartofaperson’sdailyactivitycycle.Thereareseveraldifferentstagesofsleep,andtheytoooccurincycles.If

Mostsmokerswanttostopsmoke.Manyof【76】______themhavetriedmorethanoncebutfailed.【77】

Anotherculturalaspectofnonverbalcommunicationisonethatyoumightnotthinkabout:space.Everypersonperceiveshimself

Itisoftenthroughgooddinnersthatonemakesfriends.InJapan,thereare【B1】______"DiningGroups"or"WineGroups",formedb

请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。 请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。

系统集成项目管理工程师下午应用技术考试

软考中级

项目管理的要素有(3)四个。

系统的(1)是指系统的可访问性。(2)特性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。系统能够抵御出现非预期状态的特性称为(3)。(1)

配置项的状态可分为草稿、()、修改三种，下图体现了配置项的状态变化。

中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。()位于客户和服务器之间，负责负载均衡、失效恢复等任务，以提高系统的整体性能。

以下关于木马程序的叙述中，正确的是()。

()不属于入侵检测技术。

某项目由并行的3个活动甲、乙和丙组成，为活动甲分配3人5天可以完成，活动乙分配6人7天可以完成，活动丙分配4人2天可以完成，活动完成后人员可再调配。在此情况下，项目最短工期为()天，此时人员最少配置为()人。

()按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。

()是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动，通过评价相关活动的三个参数：r(价值系数)、f(贡献)、C(成本)，衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。

办公软件开发公司a非常重视软件过程管理，按照CMMI(能力成熟度模型)逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI，a公司达到了()级别。

PsychologistGeorgeSpilichandcolleaguesatWashingtonCollegeinChestertown,Maryland,decidedtofindoutwhether,asmany

维生素C注射液处方如下：维生素C104g、依地酸：二钠0．05g、碳酸氢钠49．0g、亚硫酸氢钠2．0g、注射用水加至1000ml，下列处方分析错误的是

下列哪项叙述不属于第Ⅱ相结合反应（）。

下列表述不符合税法有关规定的有()。

Sleepispartofaperson’sdailyactivitycycle.Thereareseveraldifferentstagesofsleep,andtheytoooccurincycles.If

Mostsmokerswanttostopsmoke.Manyof【76】______themhavetriedmorethanoncebutfailed.【77】

Anotherculturalaspectofnonverbalcommunicationisonethatyoumightnotthinkabout:space.Everypersonperceiveshimself

Itisoftenthroughgooddinnersthatonemakesfriends.InJapan,thereare【B1】______"DiningGroups"or"WineGroups",formedb

请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。