你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做。你会怎样安排?

admin2014-07-25 60

问题你公司的客户满意度调查流于形式，如果由你负责重新做。你会怎样安排?

选项

答案第一，我首先搞清楚领导对以往凋查不满意的原因，是调查方法不得当，还是调查内容单一，或者是调查文本不合适，正确认识到出现的问题，以便于工作的开展。同时，要与被调查对象进行交流沟通，查明他们不愿意提供真实准确数据的原因；查阅单位相关资料，在以往调查中寻找类似经验进行借鉴，虚心向有经验的同事请教；在网络中搜索相关信息，制定一个行之有效的工作计划报领．导审批。第二，汁划通过审批后，立即着手调查工作，要成立相关领导小组，做到专事有专人，专人有专责，既分工明确，又互相配合。在执行调查中，如发现计划有不完善的地方及时调整，采取有奖调查等形式充分调动被调查者的积极性，千方百计做好本次调查工作，确保所提供的调查资料真实有效。第三，调查工作完成后要根据调查资料撰写调查报告，对各种数据认真进行分析，为领导决策提供依据，整项工作完成后，我要对自己的本次工作进行反思，总结经验，查找不足，在今后工作中改进。

解析

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国家公务员

公务员不能在本人籍贯所在民族县、民族乡担任其政府的正职领导职务。（）

我们应该努力地完成一切人民交给我们的任务。

西欧有一句名谚：“中国人的头，阿拉伯人的口，法兰西人的手。”结合对古代科技史的理解，下列说法不正确的是()。

机关根据工作需要，经省级以上公务员主管部门批准，可以对专业性较强的职位和辅助性职位实行聘任制。（）

小李曾任某高校宣传部长，最近被调任到市教育局任副局长，这种交流形式属于（）

2012年12月1目，我国首条高寒地区高速铁路正式开通，这条高铁是()。

下列关于近代人类的重大成就，按时间排序正确的是()。①美国的莱特兄弟发明飞机②世界上第一颗人造卫星发射成功③第一台普通用途计算机诞生④克隆羊“多利”诞生

假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办?

你科室的一位同事。他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？

残疾人来办事大厅办理相关业务，因漏带材料无法办理，心情很低落，一直请求帮助。如果你是接待员，你会怎么做?(广西壮族自治区公务员面试真题)

使水中一切活的生物体(包括无性繁殖的和芽孢繁殖的形态)及病毒失活或消除的过程称为disinfection。

A、occursmostinfrequentlyB、isshiftedsidewaysbystrongwindsC、striketwiceormoreinthesamespotD、isequippedwithago

下列关于小肠内消化的叙述，正确的是

患者，女，35岁。有急性胰腺炎病史，现感上腹不适。结合中上腹超声声像图表现，见下图，诊断是

A．肝肾B．肝脾C．肺肝D．心肾E．肺脾调节女子的排卵、月经来潮和男子的排精功能的是()。

相对于单位内部会计监督而言，外部会计监督主要是指注册会计师依法接受委托从事的独立审计。()

输往欧盟、美国、加拿大等国家或地区的盆景，报检时应提供(　)。

下列不属于编制合并财务报表应遵循的原则是()。

劳动教养管理所应当对劳动教养人员民主管理委员会进行严格考核，符合要求的委员可以长期担任。()

[A]pen[B]shop[C]bank[D]knife[E]basket[F]school[G]cinemaPeopleuseittocutthings.

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2012年12月1目，我国首条高寒地区高速铁路正式开通，这条高铁是()。

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患者，女，35岁。有急性胰腺炎病史，现感上腹不适。结合中上腹超声声像图表现，见下图，诊断是

A．肝肾B．肝脾C．肺肝D．心肾E．肺脾调节女子的排卵、月经来潮和男子的排精功能的是()。

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