首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
一个完整的顾客关系管理过程包括______、________、_________、_______、_______。
一个完整的顾客关系管理过程包括______、________、_________、_______、_______。
admin
2014-12-22
19
问题
一个完整的顾客关系管理过程包括______、________、_________、_______、_______。
选项
答案
获取顾客信息,识别顾客 管理顾客沟通,了解需要和期望 掌握顾客满意度 研究顾客价值,确定顾客关系战略 留住和造就忠诚的顾客
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/XUnR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
0
质量管理学
经管类
相关试题推荐
现代的科学的领导方法。
危机决策也称_________,是指决策问题罕见,或者决策环境变化无常,难以事先确定解决方案的非程序化的决策。
身体素质是指人体解剖性生理特征,就是构成人这种高级生命体的所有物质成分的质量和健康状况的总和,包括________和________两部分。
我国设置公务员级别序列的特点是
根据公务员制度有关规定,下列有关公务员兼职的陈述属于正确的是
某县国税局的公务员对其降职复核决定不服,可以
根据一定的学习要求和培训目标,将实际生活中的真实情景或事件,加以典型化处理后,让受训者真实地体验和分析复杂问题的过程,这类公务员培训方法被称为
辞去领导职务制度须建立的相关配套措施包括
公务员兼职或进高校,或进企业,或到各类行业协会等,不一而足。学而优则仕,仕而优则兼(职),已经成为另类“时尚”。例一:2008年9月16日,某市召开的全市非公有制经济大会上,市长表示,为积极发展非公有制经济,允许公务员在完成本职工作的前提下,8小时以外可
调查中发现公务员违法违纪涉嫌犯罪的,应当移送______依法追究刑事责任。
随机试题
A.刃状或羽状肩台B.宽0.5~1mm45°斜面C.1.0mm宽,成直角或135°凹面的肩台D.45°~60°0.3mm宽的小斜面E.0.5~0.8mm宽,呈浅凹形或圆角的肩台金属嵌体的洞缘应预备成
小柴胡汤中“和解少阳”的主要药物是
要确定一个金融机构或资产组合的VaR值或建立VaR的模型,必须确定的基本要素有()。①确定持有期限②确定波动率③置信水平的选择④调整的频率
张某是银行的工作人员,为方便同学李某做生意,私下给李某办理了拥有200万元资产的资信证明,张某的行为构成( )。
会计账簿应当按照连续编号的页码顺序登记。会计账簿发生错误或者隔页、缺号、跳行的,不得对会计账簿进行更正,只能重新更换会计账簿。()
生产要素的边际技术替代率递减是边际收益递减规律造成的。()
中国古代有一个统一王朝,它最先在全国范围内推行了郡县制,建立起中央集权制的政治模式。据此判断,这个王朝是()。
县级以上各级公安机关接受()党委的实际领导。
设随机变量X服从n个自由度的t分布,定义tα满足P{X≤tα}=l一α(0<0[<1).若已知P{|X|>x}=b(b>0),则x=________.
对于采用软件工程方法设计的软件,其维护工作应始于()。
最新回复
(
0
)