结合实例,谈谈你对“随时随地”营销传播理念的理解。

admin2019-04-10  28

问题 结合实例,谈谈你对“随时随地”营销传播理念的理解。

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答案移动互联网时代,移动营销也越来越发展。“随时随地”营销其实是移动营销背景下的营销传播。移动营销是组织透过使用任何的无线媒介(wireless media,主要是手机和掌上电脑)作为信息传递和回应的载体、跨媒介营销传播的即时沟通程序,针对消费者(也就是终端用户)对时间和地点敏感性的、个性化的互动性,打造出最适合消费者的营销信息。从移动营销的特点我们可以窥见“随时随地”营销传播理念的道理。 移动营销具有以下特点: 第一,便携性:网络营销为消费者带来了方便与实惠,但却将顾客的消费行为禁锢在了电脑面前,只有固定在某一个地点才能完成购买行为。并且,为了安全起见,消费者还必须以自己的家用电脑为购买媒介才能实现购买需求。而移动营销则解决了这一问题。消费者能够随随时地参与消费活动,通过手机或者各种智能化的移动设备完成品牌搜索、产品信息互动、相关价格查询对比等一系列之前只能在电脑上完成的购买行为。 第二,庞大的顾客群:手机及各种智能化的移动设备的普及,让基于这一营销终端的客户群具有明显的数量优势。目前,手机不仅具备了电脑的功能,还有其他多媒体功能,不仅可以随时接受信息,还能随时生产信息并且随时将之发送出去。这种优势的凸显,让广大消费者不得不依赖于体积小巧,功能强大的智能移动通讯设备。手机中开发的移动APP等只限于移动平台的各种软件,对消费者的扩散起到重要的作用,目前许多公司内部都会以微信作为交流的平台,而网络互动平台用户也是以社区为单位进行各种交流互动,目前,几乎所有的网络社区都已经实现移动平台化,而这一措施则将大量的网络用户引入移动互联网中。 第三,成本低廉:在目前全球经济危机的大环境下,有效地降低企业的各项成本是十分有必要的,但同时扩大营销市场也是急需的。而基于移动互联网的营销手段在降低成本上具有明显的优势。对于企业来说,减少广告宣传费用,只需开发一款APP或注册微信公众账号便于实现“一对一”推广政策。并且,所针对的对象都是目标客户群或者潜在客户群。 第四,定位精准:在当今快速反应的消费模式时代,企业对于消费群体迅速定位也至关重要。移动营销能够帮助企业对用户的使用相关数据进行统计分析,并利用这些信息来制定营销方案。当企业进行明确而有效的定位,通过智能手机或平板电脑用户的基本情况可将用户划分为目标消费群、潜在消费群、待发展消费群,进行分类识别,实现消费者分类管理。然后再通过移动用户的年龄层、活动支配财政支出状况、消费心里特征、地理位置等信息进行再细分各个消费群的类别,精确定位每一个消费群的购物习惯、购物心理特性、常去购物地理位置。最后实现定向产品信息投放,避免信息传播中的误投而造成品牌形象受损的局面。 第五,个性化服务:在精准定位的基础之上实现消费者个性需求服务。企业可以通过消费者的常用软件来分析不同消费者对于手机软件的个性要求。并且以此来开发具有针对性的移动营销策略,让消费者更快地接受企业制定各种营销方案。这种个性化的消费不仅节约了时间、成本,更重要的是能够让消费者获得满意的消费体验,不仅能够获得自己心仪的产品,还能享受营销的乐趣。 移动营销的以上特点和优点让随时随地传播成为了可能。

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