创造良好沟通环境的方法不包括

admin2012-01-04  19

问题 创造良好沟通环境的方法不包括

选项 A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境

答案B

解析 内容明确,一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过多。多用描述性语言,少用评价性语言,耐心听取对方的说明。
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