对于舆情应对，政府不可谓不重视，但“信息不透明，手段不科学，态度不诚恳”却是某大学教授总结出的政府应对舆情危机的三大弊病。例如，面对民生问题中的种种质疑，有关部门的回应却常常让人觉得“雾里看花”。在塑化剂排查中称“抽检的140多份方便面样品，未发现人为添加

admin2013-10-16 35

问题对于舆情应对，政府不可谓不重视，但“信息不透明，手段不科学，态度不诚恳”却是某大学教授总结出的政府应对舆情危机的三大弊病。例如，面对民生问题中的种种质疑，有关部门的回应却常常让人觉得“雾里看花”。在塑化剂排查中称“抽检的140多份方便面样品，未发现人为添加塑化剂的情况”给人留下无限猜想空间。另外，政府对诸多民生问题的回应“避重就轻”。菜价上涨，强调“市场规律”“天气原因”，而对利益集团在流通环节中抽取的巨额利润避而不谈；塑化剂被曝光，调查结论语焉不详，却详细列出“媒体黑名单”称其报道在制造紧张情绪。在信息高度流通的网络环境下，政府的说辞简直一戳即破，对增强民众对政府的信任感毫无裨益，倒添反感。这段文字意在强调( )。

选项 A、政府应对舆情，没有做到足够重视
B、政府面对舆情时的说辞主要应增强民众的信任感
C、政府面对舆情时不应该过多寻找客观原因，应该从自身找原因
D、政府应对舆情时，应做到信息透明，态度诚恳，而不能避而不谈或者避重就轻

答案D

解析本题是一道意图推断题。由文段首句“政府不可谓不重视”可知A项错误。文段最后一句主要是说在信息高度流通的网络环境下，政府的那些无关痛痒、避重就轻的说辞不但不能增强民众的信任感，反倒会增添民众的反感，而不是要强调“政府面对舆情时的说辞主要应增强民众的信任感”，B项属于无由推断。C项具有较强的迷惑性，但由文段可知，政府面对舆情时很多并不是针对自己的错误，故“应该从自身找原因”无从谈起。文段意在说明政府应对舆情应该有适当的态度和方式，D项切合文意。故本题选D。

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