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处长让新来的同事把文件归档.,但他还不熟悉,处长让你帮忙,但你有紧急的事要处理,你怎么办?
处长让新来的同事把文件归档.,但他还不熟悉,处长让你帮忙,但你有紧急的事要处理,你怎么办?
admin
2019-06-12
5
问题
处长让新来的同事把文件归档.,但他还不熟悉,处长让你帮忙,但你有紧急的事要处理,你怎么办?
选项
答案
如果是我遇到这种情况,我当时肯定是要先忙紧急工作,但是在这之前,可以先找几份已经归好档的文件给这位新同事看,让他自己学习一下文件归档的大概格式。让他先照着这个标准的样式做一两个例子出来。 待我完成手头的紧急工作后,我会准备好一套完整的文件归档的流程、方法,然后主动去找这位新同事,给他详细讲解一下。之后,看看他那两份例子的完成情况,结合标准样式给其讲解出现了哪些错误,以后在归档过程中要注意哪些具体问题,并安排他根据今天讲解的内容再处理两份文件。 随后,我要检查他的完成情况,没有问题了再让他单独操作,如果有问题则还要反复教几次,直到他完全掌握为止。 在日后的工作过程中,我也可以抽空与他多做交流,探讨工作方式、方法的问题,帮助他早日进入角色。
解析
在回答本道试题的过程中,考生可以重点考虑以下几点问题:首先,帮助新同事熟悉工作是领导安排的临时性工作,而我需要紧急处理的是自己的日常性工作,也就是分内之事,根据事情的轻重缓急判断,肯定是我手头的紧急工作需要先完成的。但这并不是说领导临时安排的工作就可以不做,我可以适当推迟或先少做一部分,如参考答案中举例,可以先让新同事根据已有的模板进行自学。另外,在完成紧急工作后,要将帮助新同事的工作重视起来,并制定完整的帮助计划,认真传授,直到新同事完全掌握工作要领。
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