2. 职业资格
  3. 参考材料1 百川建筑工程有限公司是某市从事房地产建设项目管理的著名企业之一。公司最核心的一个部门是项目管理部，该部门有9个项目经理，每个项目经理都可以独立承接项目，而且有的项目经理还同时承接几个项目。2008年初，由于公司的业务不断扩大，这些项目经理有

参考材料1 百川建筑工程有限公司是某市从事房地产建设项目管理的著名企业之一。公司最核心的一个部门是项目管理部，该部门有9个项目经理，每个项目经理都可以独立承接项目，而且有的项目经理还同时承接几个项目。2008年初，由于公司的业务不断扩大，这些项目经理有

admin2013-08-12  42
问题 参考材料1
  百川建筑工程有限公司是某市从事房地产建设项目管理的著名企业之一。公司最核心的一个部门是项目管理部，该部门有9个项目经理，每个项目经理都可以独立承接项目，而且有的项目经理还同时承接几个项目。2008年初，由于公司的业务不断扩大，这些项目经理有些应接不暇，他们不但要对每个项目的总体情况负责，还要亲自过问很多细节的事务，因为现有的部门秘书缺乏专业技术基础知识、不了解业务而且缺乏经验，只能承担一些输入和打印文件的工作。
    根据目前的情况，公司总经理何先生召集各主要部门负责人进行研讨，人力资源部经理张女士认为：再招几个项目经理可能会缓解紧张的局面，但这些独当一面的项目经理人才在目前的人才市场上非常短缺，而且身价不菲。更主要的是，多招聘几个项目经理仍然无法解决现在的问题，因为，目前项目经理们过多的精力放在了琐碎的事务上。就此状况，大家经讨论决定，采朋以下两种方式解决目前问题：一，招聘几名职位级别比项目经理低但比普通秘书高的项目助理，每名项目助理可以支持一至二位项目经理的日常工作，这样就可以将项目经理们从琐碎的事务中解脱出来，也是成本比较低的一种招聘方案。二，给公司内部员工以机会，优先提升和培养内部员工，从客户服务部等其他部门选拔若干员工担当项目助理的职位。
    参考材料2

    参考材料3
    百川建筑工程有限公限内部岗位招聘规定(节选)
    公司内部员工招聘的原则：
    为员工提供最大限度的机会，目的是在公吲的发展与变化中，充分发挥个人的才能。
    内部招聘的所有程序与步骤由人力资源部安排。部门主管应建议应聘的员工与人力资源部联系。
    公司内部员工应聘资格：
    在公司试用期满的员工，均适用本规定。但为了保持相对稳定，对员工现任工作岗位的工作限定一定时间。特殊情况由人力资源部与有天部门经理研究决定。
    答题要求：
    (1)请你以表格的形式撰写一份招聘选拔评价报告样例，以供录用决策时参考o
    (2)请结合你在人力资源管理方面的经验，针对此次项目助理的内部招聘，拟写出简要的招聘程序。
    附录：百川建筑工程有限公司项目助理职位的胜任力轮廓图
选项
答案(1)招聘选拔评估报告样例略。相关知识如下： 招聘评估是丰召聘过程中必不可少的一个环节。招聘评估通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚地知道费刚的支出情况，区分哪些是应支出项目，哪些是不应支出项目，这有利于降低今后招聘的费用，有利于为组织节省开支。招聘评估通过对录刚员工的绩效、实际能力、工作潜力的评估即通过对录用员工质龄的评估，检验招聘工作成果与方法的有效性，有利于招聘方法的改进。 ①成本效益评估 招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评价的过程。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。它包括： a.招聘成本。招聘成本分为招聘总成本与招聘单位成本。 b.成本效用评估。成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括：招聘总成本效用分析、招募成本效用分析、人员选拔成本效用分析和人员录用成本效用分析等。 c.招聘收益成本比。它既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。招聘收益——成本越高，说明招聘工作越有效。 ②数量与质量评估 a.数量评估。录用员工数目的评估是对招聘工作有效性检验的一个重要方面。通过数量评估，分析在数量上满足或不满足需求的原因，有利于找出各招聘环节上的薄弱之处，改进招聘工作。 b.质量评估。录用人员的质量评估实际上是对录用人员在人员选拔过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，也可根据招聘的要求或工作分析中得出的结论，对录用人员进行等级排列来确定其质量，其方法与绩效考核方法相似。 ③信度与效度评估。信度与效度评估是对招聘过程中所使用的方法的正确性与有效性进行的检验。 a.信度评估。信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。通常信度可分为：稳定系数、等值系数、内在一致性系数。 b.效度评估。效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。 (2)项目助理的内部招聘操作程序 ①应聘条件确定后，人力资源部在公司内部布告栏中登载招聘通知。 ②希望应聘的员工与其现任主管讨论调动意向，填写《应聘人员登记表》，由人力资源部和项目管理部经理共同筛选后，组织人员选拔评价。 ③经过选拔评价后，未被录用的员工，人力资源部应对其说明未被录取的原因；被录用的员工，人力资源部将录用决定通知应聘人员及其现任主管。 ④确定人员调动日期后，该现任主管应签好《内部调动授权书》，送交人力资源部由人力资源部将招聘结果通知所有提出申请的人员。
解析
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