卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。

admin2010-03-19  16

问题 卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的(    )。

选项 A、关键过程
B、关键因素
C、关键环节
D、关键工艺

答案B

解析 卓越绩效评价首先应当了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的关键因素,然后依照评价准则对各评分项的要求逐项评价,逐项写下定性的评语。
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