因果分析图法中主要的分析原因有（）。

admin2013-02-14 39

问题因果分析图法中主要的分析原因有（）。

选项 A、物料
B、机器设备
C、成本
D、人员
E、方法

答案A，B，D，E

解析因果分析图法又称石川图或鱼刺图，每根鱼刺代表一个可能的差错原因，一张鱼刺图可以反映企业或仓库质量管理中的所有问题。因果分析图可以从物料、机器设备、人员和方法等四个方面进行，这4个“M”即为原因。

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物流资格三级理论知识

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