外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时，导游人员应 ( )

admin2012-06-22 37

问题外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时，导游人员应 ( )

选项 A、立场坚定、理直气壮地予以驳斥
B、坚持“有理、有利、有节”原则
C、针锋相对，用同样的方法还击
D、必要时报告有关部门查处
E、置之不理，确保行程按计划进行，把经济效益放在第一位

答案A,B,D

解析

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导游实务

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