结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。对于该信息系统项目，项目经理老林应该如何实施项目的质量保证?

admin2010-01-28 31

问题结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
对于该信息系统项目，项目经理老林应该如何实施项目的质量保证?

选项

答案①首先执行项目的质量管理计划； ②采用质量保证的工具和技术(如编制质量计划时所采用的工具和技术、质量审计、质量控制、过程分析与基准分析)等； ③提出相应的质量整改措施如建议的纠正措施，对项目计划可能的更新、对组织资产可能的更新和变更请求

解析质量保证过程实施质量计划中确定的、系统的质量活动，如审计或同行审查，评价项目的整体绩效，以确保项目能够满足相关的质量标准。同时确保项目为了满足项目干系人的期望实施了所有必需的过程。
质量管理计划制定之后，要通过执行质量保证和质量控制，确保项目质量管理计划的实施。执行质量保证的依据是质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、被批准的变更请求(如果有的话)、工作绩效信息，以及质量控制的测量结果。质量保证过程主要采用质量审计、过程分析、质量控制工具和成本效益分析4类方法和工具来进行。而质量控制过程监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制定有效的方案，以消除产生质量问题的原因。
在本案例中，老林应该首先执行项目的质量管理计划；采用相应的质量保证的工具和技术(如编制质量计划时所采用的工具和技术、质量审计、质量控制、过程分析与基准分析)等；提出相应的质量整改措施，如建议的纠正措施、对项目计划可能的更新、对组织资产可能的更新及变更请求。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/b5HZ777K

本试题收录于：系统集成项目管理工程师下午应用技术考试题库软考中级分类

系统集成项目管理工程师下午应用技术考试

软考中级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。对于该信息系统项目，项目经理老林应该如何实施项目的质量保证?

系统集成项目管理工程师下午应用技术考试

软考中级

在大型项目或多项目实施的过程中，负责实施的项目经理对这些项目大多采用(1)的方式。投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用(2)的组织形式或近似的组织形式。(2)

根据《计算机软件质量保证计划规范》(GB／T12504—1990)，基本文档最小集可不包括(1)。(2)是在软件发布前，要对软件进行检查，以确认已满足在软件规格说明书中规定的所有需求。(2)

规划风险是针对项目目标，制定提高机会、降低危险的方案和措施的过程。()不是规划风险应对的工具与技术。

团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取()形式的沟通方法。

李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有()。

某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析情况如下，项目的成本执行指数CPI为()。

TCP／IP是Intemet的核心协议，应用程序通过用应用层协议利用网络完成数交互的任务，其中，()是用来在客户机与服务器之间进行简单文件的传输的协议，提供不复杂，开销不大的文件传输服务。

有以下程序#include＜stdio.h＞voidfun(intn){staticintk=0;if(n＜0){printf("-");n=-n;}k+=n%10;printf("%

急性出血性结膜炎的病毒是

下列关于CD89的叙述正确的是

患者，女，68岁，主因“反复咳嗽、咳痰30年，加重伴双下肢水肿l周”入院。查体：口唇和甲床发绀，颈静脉充盈，双下肺可闻及细湿哕音，肝右肋下3指，双下肢浮肿。若需要利尿治疗，下列哪项不合适

下列属于中国证监会职责的有()。

下列说法中，错误的是()

企业将外购的货物用于对外长期股权投资，其账务处理正确的是()。

Conversely,aEuropeweakenanddividebytheworld’smostpowerfulcountrywouldexacerbateproblemsfarbeyondtheEU’sborder

Anewlaptopcostsabout_____ofasecond-handone.

结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。 对于该信息系统项目，项目经理老林应该如何实施项目的质量保证?

系统集成项目管理工程师下午应用技术考试

软考中级

在大型项目或多项目实施的过程中，负责实施的项目经理对这些项目大多采用(1)的方式。投资大、建设周期长、专业复杂的大型项目最好采用(2)的组织形式或近似的组织形式。(2)

根据《计算机软件质量保证计划规范》(GB／T12504—1990)，基本文档最小集可不包括(1)。(2)是在软件发布前，要对软件进行检查，以确认已满足在软件规格说明书中规定的所有需求。(2)

规划风险是针对项目目标，制定提高机会、降低危险的方案和措施的过程。()不是规划风险应对的工具与技术。

团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取()形式的沟通方法。

李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有()。

某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析情况如下，项目的成本执行指数CPI为()。

TCP／IP是Intemet的核心协议，应用程序通过用应用层协议利用网络完成数交互的任务，其中，()是用来在客户机与服务器之间进行简单文件的传输的协议，提供不复杂，开销不大的文件传输服务。

有以下程序#include＜stdio.h＞voidfun(intn){staticintk=0;if(n＜0){printf("-");n=-n;}k+=n%10;printf("%

急性出血性结膜炎的病毒是

下列关于CD89的叙述正确的是

患者，女，68岁，主因“反复咳嗽、咳痰30年，加重伴双下肢水肿l周”入院。查体：口唇和甲床发绀，颈静脉充盈，双下肺可闻及细湿哕音，肝右肋下3指，双下肢浮肿。若需要利尿治疗，下列哪项不合适

下列属于中国证监会职责的有()。

下列说法中，错误的是()

企业将外购的货物用于对外长期股权投资，其账务处理正确的是()。

Conversely,aEuropeweakenanddividebytheworld’smostpowerfulcountrywouldexacerbateproblemsfarbeyondtheEU’sborder

Anewlaptopcostsabout_____ofasecond-handone.

结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。对于该信息系统项目，项目经理老林应该如何实施项目的质量保证?