在美国卓越绩效标准的绩效测量指标里，属于组织有效性指标的是 ( )

admin2016-03-23 65

问题在美国卓越绩效标准的绩效测量指标里，属于组织有效性指标的是 ( )

选项 A、质量
B、缺陷和差错
C、周期时间
D、新产品引入
E、缺勤率

答案B，C，D

解析

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质量管理学

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