嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。根据资料回答：改善工作满意度的方法有( )。

admin2013-09-10 44

问题嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。根据资料回答：
改善工作满意度的方法有( )。

选项 A、加强沟通
B、释放情感
C、多加工资
D、改善环境

答案A,B,D

解析工作满意度的决定因素包括：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的伙伴和上级、社会影响、员工的人格、员工人格与工作的匹配等多方面。通过改善沟通建立和谐的人际关系、让员工释放他们不满的情绪以及改善工作环境都会提高员工的工作满意度。

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设(1)求出A-I，问A2-I是否可逆，若可逆说明理由，并求出(A-I)-1．(2)问是否存在三阶矩阵X，使得AX+I=A2+X，若存在，求出矩阵X．

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